Términos de Servicio

2. Naturaleza de los Servicios y Bienes Digitales

2.1. El Servicio proporciona bienes y servicios digitales de naturaleza intangible, incluyendo pero no limitándose a: materiales informativos, programas educativos, consultas, productos digitales y ofertas de servicio.

2.2. Los materiales proporcionados a través del Servicio pueden incluir: información de fuentes abiertas; materiales propietarios de la Administración y/o terceros; reseñas analíticas, compilaciones, recomendaciones y datos estructurados.

2.3. El Usuario reconoce y acepta que el valor de los bienes y servicios digitales del Servicio radica en su sistematización, análisis, formato de presentación, mantenimiento, soporte y actualizaciones, y no en la exclusividad de fragmentos individuales de información.

2.4. El Servicio no afirma ni garantiza la singularidad, exclusividad o indisponibilidad de elementos individuales de los materiales fuera del Servicio.

3. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

3.1. El Servicio se proporciona "TAL CUAL".

3.2. La Administración no garantiza: que el Servicio cumpla con las expectativas del Usuario; el logro de resultados financieros, comerciales, profesionales o de otro tipo; el funcionamiento ininterrumpido y sin errores del Servicio.

3.3. La Administración no es responsable de: daños directos o indirectos, incluyendo lucro cesante; consecuencias de la aplicación por parte del Usuario de los materiales recibidos; acciones u omisiones de terceros; fallos técnicos temporales y restricciones de acceso.

3.4. Todas las decisiones sobre la aplicación de materiales, recomendaciones y servicios son tomadas por el Usuario de forma independiente y bajo su propio riesgo.

4. Uso Legal

4.1. El Servicio no está destinado a fomentar, organizar o facilitar actividades ilegales.

4.2. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente dentro del marco de la legislación aplicable y las normas de terceros.

4.3. La responsabilidad por el uso legal de los materiales y servicios del Servicio recae enteramente en el Usuario.

5. Propiedad Intelectual

5.1. Todos los materiales publicados en el Servicio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

5.2. Está prohibido que el Usuario copie, distribuya, revenda, transfiera a terceros o utilice de cualquier otra manera los materiales del Servicio sin el permiso del titular de los derechos.

5.3. La violación de los derechos de propiedad intelectual puede resultar en la restricción del acceso al Servicio sin compensación.

6. Restricción de Acceso

6.1. La Administración se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso del Usuario al Servicio en caso de: violación de los términos de este Acuerdo; detección de abuso; requisitos de la legislación o proveedores de pago.

6.2. La restricción de acceso no libera al Usuario de las obligaciones contraídas anteriormente.

6.3. La Administración se reserva el derecho de rechazar el servicio a Usuarios cuyas acciones puedan crear riesgos elevados para el Servicio, proveedores de pago o terceros.

7. Pagos y Reembolsos

7.1. El pago de servicios y bienes digitales se realiza en las condiciones especificadas en el Servicio antes del momento del pago.

7.2. Todas las suscripciones de pago cuentan con garantía de devolución: dentro de los 7 (siete) días naturales posteriores al pago, puede cancelar y recibir un reembolso completo contactando con soporte ([email protected] o Telegram) indicando su email o ID de pago.

7.3. Los reembolsos se emiten al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles tras la aprobación. Los pagos con Telegram Stars se reembolsan en Stars según las reglas de Telegram.

7.4. Transcurridos 7 días, el reembolso sigue siendo posible si el servicio no se prestó por un fallo técnico del Servicio.

7.5. Usted se compromete a no iniciar una devolución de cargo (chargeback) a través de los sistemas de pago sin contactar previamente con el soporte del Servicio.

8. Confidencialidad

8.1. La Administración puede recopilar los datos técnicos mínimamente necesarios para garantizar el funcionamiento del Servicio.

8.2. La Administración toma medidas razonables para proteger los datos, pero no garantiza la seguridad absoluta de la información transmitida.

9. Cambios en los Términos

9.1. La Administración se reserva el derecho de realizar cambios en este Acuerdo.

9.2. La versión actual del Acuerdo se publica en el Servicio.

9.3. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación por parte del Usuario de los términos actualizados.

10. Información de Contacto

10.1. Para cualquier consulta, el Usuario puede contactar con el servicio de atención al cliente a través del formulario en el propio bot.

Al utilizar el Servicio (incluyendo el inicio del bot y/o la introducción del comando /start), el Usuario confirma que ha leído este Acuerdo y acepta sus términos en su totalidad.